امروزه با توجه به فراگیر شدن اینترنت و پیشروی دنیای دیجیتال روش های سنتی کم کم در حال منسوخ شدن هستند. از طرفی راه اندازی وب سایت های فروشگاهی آنلاین خیلی ساده تر است تا مدیریت یک فروشگاه بزرگ! در صورتی که روی فروشگاه زمان بگذارید نتایج چشم گیری خواهید دید حتی ممکن است میزان فروش به دلیل گسترده شدن ارتباطات افزایش یابد. در ارتباط با هزینه های اولیه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی هم باید ذکر کنیم که مثل روش سنتی و فروشگاه فیزیکی نیست. تنها باید یک دامنه، فضا و محصولات یا خدماتی برای فروش داشته باشید. فروشگاه های آنلاین چشم انداز روشنی دارند و شما می توانید بخشی از این مجموعه باشید.
راه اندازی فروشگاه اینترنتی
حتی اگر تاکنون وب سایتی را راه اندازی نکرده باشید، یا نمی دانید چه چیزی برای فروش ارائه کنید، باز هم می توانید یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید. این روند برای کسانی که از ساختن یک فروشگاه آنلاین موفق نمی ترسند، امکان پذیر است. در ادامه می توانید نحوه شروع راه اندازی فروشگاه آنلاین از 0 تا 100 را بیاموزید.
- یک نام دامنه مناسب و یک میزبانی وب خوب برای فروشگاه جدید خود پیدا کنید.
- یک سیستم مدیریت محتوای خوب مثل وردپرس برای فروشگاه تجارت الکترونیکی خود انتخاب کنید.
- سیستم مدیریت محتوا را نصب کنید.
- فروشگاه را راه اندازی کنید. (به کمک افزونه هایی مثل ووکامرس)
- روش های بازاریابی را مطاله کنید.
منتظر چی هستید؟ امروز می توانید امپراتوری تجارت الکترونیکی خود را شروع کنید. 🙂
آنچه باید قبل از ساخت فروشگاه آنلاین بدانید
برای ساختن یک وب سایت تجارت الکترونیکی، به یک نام دامنه و میزبانی وب نیاز دارید . اگر نمی دانید که دقیقا قصد فروش چه کالا یا خدماتی را دارید، می توانید خرید دامنه را به مرحله ای که خواستید وب سایت را بارگذاری کنید، یعنی بعد از اتمام طراحی سایت موکول کنید.
گزینه های زیادی برای ساخت یک فروشگاه آنلاین وجود دارد. برای مثال، استفاده از خدمات برخی نرم افزارها مانند Shopify و Wix یک انتخاب معمول است. حتی می توانید فروشگاه خود را با استفاده از افزونه هایی مثل WooCommerce و یا موارد مشابه و به کمک پلت فرم های تجارت الکترونیکی راه اندازی کنید.
برخی کاربران با انتخاب Shopify کار را پایان می دهند، زیرا این پلت فرم به نظرشان ساده تر است. اما، این تفکر همیشه بهترین رویکرد نیست، چون:
- هنگامی که Shopify را انتخاب می کنید، پتانسیل فروشگاه شما محدود می شود.
- گزینه های طراحی شما محدود هستند.
- انتخاب قالب به گستردگی قالب های وردپرسی نیست.
- برخی قابلیت های آن در ازای پرداخت وجه در اختیار شما قرار می گیرد.
- اگر تمایلی به استفاده از Shopify نداشته باشید باید کار را از ابتدا شروع کنید.
برتری های ووکامرس نسبت به Shopify
- با WooCommerce کنترل کاملی از طراحی فروشگاه خود دارید.
- از آنجا که وردپرس و WooCommerce رایگان هستند، فقط باید برای نام دامنه و میزبانی هزینه پرداخت کنید.
- امکان مدیریت همه جانبه وب سایت را خواهید داشت.
از نظر وب داده با توجه به هزینه و امکانات ترکیب وردپرس و WooCommerce برای وب سایت ها مناسب تر است اما باز هم این شما هستید که تصمیم می گیرد از نظر برخی دیگر Shopify مناسب تر است.
معایب Dropshipping
اگر شما هم در مورد ایده شروع کسب و کار تجارت الکترونیک تحقیق کرده اید، احتمالا با حمل و نقل پستی در دنیای اینترنت مواجه شده اید . با حمل پستی، یک محصول را در فروشگاه خود می فروشید، سپس یک فروشنده شخص ثالث تمام خدمات حمل و نقل را برای شما انجام می دهد. این گزینه ارسال اگر کاملا رایگان باشد به نظر یک رویکرد جذابی خواهد بود چون تمام امکانات، هزینه ها پستی و ارسال و حواشی آن رایگان صورت می گیرد در اصل صرفه جویی در زمان و هزینه موجب ایجاد احساس خوشایندی در شما می شود. حالا تصور کنید به جای هزینه طراحی یا صرف انرژی برای افزودن قابلیت های اضافی به سایت، بتوانید از یک سیستم آماده کمک بگیرید. خب طبیعتا این مورد بسیار جذاب است. 🙂 وردپرس این جذابیت را دارد چون هزینه های اضافه را کاهش می دهد.
با dropshipping شما معمولا دارای حاشیه سود بسیار پایین تری هستید. وقتی یک فروشگاه تجارت الکترونیکی تازه تاسیس و در حال رشد دارید بهتر است اقتصادی تر فکر کنید. به علاوه، اگر نتوانید محصولات خود را به فروش برسانید، رشد نام تجاری بلند مدت و حفظ قدرت در بازار دشوارتر است.
در نهایت دقت داشته باشید برای موفقیت در فروشگاه آنلاین باید خدمات و محصولات عرضه شده به مشتری را کاملا مدیریت کنید. این مورد می تواند یک دردسر بزرگ باشد چون پیچیدگی ها و مشغله های خاص خود را دارد اما صرف انرژی و حوصله برگ برنده شما است. تصور کنید صدها نفر از مشتریان که با تاخیر در حمل کالا مواجه شده اند با عصبانیت با شما برخورد می کنند در چنین شرایطی تنها راه حل ایجاد حس آرامش و اعتماد در طرف مقابل و دعوت به صلح می تواند شما را به برندی مشتری مدار تبدیل نماید.
100 در صد مشتری محوری یک راه ساده اما کارآمد برای شروع فروش محصولات و ترویج برند تجاری است. اگر می خواهید یک فروشگاه تجارت الکترونیک موفق ایجاد کنید وکنترل کاملی بر آن را داشته باشید، پس کیفیت، مشتری مداری و اصل اعتماد را سر لوحه وب سایت خود قرار دهید.
محصولات و خدمات مورد نیاز برای شروع یک فروشگاه آنلاین
برای شروع راه اندازی یک فروشگاه آنلاینو ایجاد یک کسب و کار اینترنتی باید پیش نیازهای آن را فراهم نمایید. محصولات و خدمات خاصی وجود دارد که باید روی آن ها سرمایه گذاری کنید. موارد زیر از ابتدایی ترین مواردی هستند که باید فراهم شوند:
- انتخاب یک نام دامنه مناسب
- میزبان وب قابلی اعتماد با آپتایم بالا که می تواند فروشگاه شما را رشد دهد.
- یک سیستم مدیریت محتوا برای ساخت فروشگاه اینترنتی، مانند وردپرس و WooCommerce
- انتخاب محصولات و خدمات مورد نظر جهت عرضه و تعیین بازار هدف
- بسته بندی مناسب برای محصولات (در صورتی که خدمات ارائه می کنید باید نحوه عرضه را برنامه ریزی کنید.)
- انتخاب روش های حمل و نقل
- صرف هزینه برای تبلیغات و بازاریابی
همان طور که می بینید فروشگاه اینترنتی نیز به صرف زمان و هزینه نیاز دارد اما این هزینه ها در قیاس با تاسیس فروشگاه فیزیکی بسیار پایین تر است.