دلایل عمومی غیر قابل دسترسی بودن یک سایت
مشکلات مختلفی وجود دارد که ممکن است مانع دسترسی شما به وب سایتتان شود . در مقاله ی ” دلایل عمومی غیر قابل دسترسی بودن یک سایت ” ما مواردی را خواهیم گفت که شما نمی توانید به وب سایتتان دسترسی داشته باشید اما هیچ پیغام خطایی مشاهده نمی شود.
دلایل عمومی غیر قابل دسترس بودن یک سایت شامل موارد زیر خواهد شد:
تنظیمات نا درست DNS
انقضای نام دامنه
فایل بدون ایندکس یا فشرده
موضوعات مربوط به اتصال شبکه
تنظیمات نا درست DNS
برای حساب میزبانی وب شما بسیار مفید است که سوابق DNS دامنه شما بر روی سرورهای میزبانی حساب شما تنظیم شود. اگر شما مشتری وب داده هستید ، شما میتوانید به سادگی سرور های DNS درست را برای دامنه ی خود پیدا کنید .
انقضای نام دامنه
نام دامنه فقط برای مدت محدودی ثبت می شود . اگر دامنه شما منقضی شده باشد، یک سایت پیش فرض با یک لینک برای اطلاعات بیشتر وجود خواهد داشت. در صورتی که مورد شما منقضی شدن دامنه باشد ، شما باید در اسرع وقت دامنه ی خود را تمدید کنید .
اگر نام دامنه ی خود را از طریق وب داده ثبت کرده اید ، می توانید به قسمت مشتریان وارد شوید و بر روی دکمه تمدید مربوط به دامنه ی مورد نظرتان کلیک کنید.
فایل بدون ایندکس یا خالی
هنگام لود شدن سایتتان ، ایتدا سرور مشغول باز کردن فایل های index.html, index.htm, index.php می شود(این دستور به صورت پیش فرض انجام می شود مگر اینکه در فایل .htaccess فایل های دیگری مشخص شوند.)
اگر چنین فایلی وجود نداشته باشد، وب سرور یک لیست از تمام فایل ها و دایرکتوری های شما نمایش می دهد. در صورتی که فایل index خالی باشد ، مرورگر شما یک صفحه خالی را نمایش می دهد. علاوه بر این اگر مشکلی در یک اسکریپت PHP وجود داشته باشد و گزارش خطا در اسکریپت شما غیر فعال شده باشد ، صفحه خالی نیز ممکن است نشان دهد.
موضوعات مربوط به اتصال شبکه
همچنین امکان دارد که مشکلاتی مربوط به اتصال به شبکه در سرور میزبانی شده خود داشته باشید. این به این معنی است که شما قادر به بازدید از وب سایت های دیگر هستید، اما این سرور خاص برای شما قابل دسترسی نیست.
مشتریان وب داده در صورت برخورد با چنین مسئله ای باید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرند.