بررسی وب سایت سرویس گیرنده ویندوز
برای بررسی وب سایت سرویس گیرنده ویندوز ، قبل از ارسال تیکت داون شدن وب سایت توصیه می کنیم از اتصال بین کامپیوتر و سرورتان اطمینان حاصل کنید . چندین مرحله برای انجام این کار باید انجام دهید .
مرحله ی اول : روی منوی استارت کلیک کنید که معمولا سمت چپ پایین صفحه قرار داد:
یک برگه به نام Run وجود دارد. شما باید بر روی آن کلیک کنید تا ادامه یابد. یک پنجره جدید کوچک روی صفحه باز می شود. در فیلد آن پنجره کلمه ی CMD را تایپ کرده و اینتر را بزنید .
پنجره ی جدیدی باز می شود که “MS-DOS prompt” یا “command prompt” نامیده می شود .
اولین کاری که باید انجام دهید پینگ کردن وب سایتتان است ؛ برای انجام این کار دستور زیر را در محیط CMD وارد کنید:
ping my-domain-name.com
فراموش نکنید که به جای my-domain-name.com ، نام وب سایت خودتان را جاگذاری کنید .
هنگامی که اجرای فرمان فوق فوق به پایان رسیده است، بر روی خط فرمان راست کلیک کنید، “mark” را از منو انتخاب کنید و نتایج را انتخاب کنید . برای کپی کردن این نتایج در تیکت ، قبل از ارسال تیکت برای ما مجددا کلیک راست کنید و نتایج را paste کنید .
چیز بعدی که باید انجام دهید این است که نام دامنه خود را traceroute کنید .
در همان محیط دستور زیر را تایپ کنید :
tracert my-domain-name.com
به محض این که دستور اجرا شود و نتایج نشان داده شوند، آنها را با کلیک راست بر روی خط فرمان کپی کنید به این شکل :
-> mark -> علامت گذاری نتایج و مجددا زدن کلیک راست
این نتایج را در تیکت paste کرده و در ادامه تیکت را ارسال کنید .
