گزارش شفاف وب‌داده درباره تغییرات تعرفه و وضعیت سرورهای ایران

تشریح کامل تغییرات تعرفه سرورهای مجازی و هاست‌های سی‌پنل، در کنار آخرین وضعیت دسترسی به سرورهای ایران، اینترنت بین‌الملل، آی‌پی سفید و راهکارهای جایگزین.

هیچ گزارشی به اندازه گزارش‌هایی که در آن از قیمت‌ها و گرانی‌ها صحبت می‌شود، نوشتنش سخت نیست. ما در وب‌داده هم مثل هر مجموعه دیگری ترجیح می‌دادیم به جای این مقاله، از معرفی محصول جدید یا تخفیف ویژه نوروزی بنویسیم. اما واقعیت این است که سال ۱۴۰۵ با چالش‌هایی شروع شد که فراتر از کنترل هر ارائه‌دهنده‌ای در کشور است؛ از قطعی‌های زیرساختی و محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل گرفته تا افزایش روزانه هزینه‌های دلاری و یورویی نگهداری روتر و سرورهای مستهلک و لایسنس‌ها.

این گزارش، شفاف‌ترین چیزی است که می‌توانیم درباره وضعیت فعلی به شما بگوییم. اگر ترجیح می‌دهید همین ابتدا تصویر کامل را داشته باشید، در ادامه می‌خوانید:

• فعال‌سازی مجدد دسترسی و تمدید سرورهای مجازی ایران از طریق شبکه ملی اطلاعات
• عدم دسترسی به اینترنت بین‌الملل روی سرورهای ایران (خارج از کنترل وب‌داده)
• افزایش تعرفه پلن‌های سرور مجازی ایران و هاست‌های سی‌پنل و کاهش ترافیک پایه به ۱۰۰ گیگابایت
• ذخیره ترافیک استفاده‌نشده برای ماه بعد (امتیاز جدید برای جبران تغییرات)
• امکان انتقال هاست‌های سی‌پنل از هلند به ایران برای کسانی که پایداری برایشان اولویت است
• معرفی محصول GeoHost برای داشتن همزمان لوکیشن ایران و هلند روی یک سایت
• فرآیند درخواست آی‌پی سفید از طریق سامانه نظام صنفی (مستقل از وب‌داده)
• حذف کامل سرویس‌های منقضی در تاریخ ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵

در ادامه، هر یک از این موضوعات را با جزئیات کامل بررسی می‌کنیم. لطفاً اگر سرویس فعالی در وب‌داده دارید، این گزارش را تا انتها مطالعه فرمایید.

---

چرا تعرفه‌ها افزایش پیدا کرد؟

روایت صادقانه از پشت صحنه هزینه‌ها

پیش از آنکه به جدول قیمت‌ها برسیم، لازم می‌دانیم درباره یک واقعیت تلخ که ماه‌هاست با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنیم، صادقانه با شما صحبت کنیم.

وب‌داده در طول این سال‌ها همیشه تلاش کرده افزایش قیمت‌ها را به تعویق بیندازد و هزینه‌های جانبی را خودش جذب کند تا شوک به مشتری وارد نشود. اما حقیقت این است که بسیاری از اجزای زیرساخت ما، با ارز (دلار و یورو) محاسبه و پرداخت می‌شود؛ هزینه‌هایی که هر روز با نوسانات بازار، سنگین‌تر و سنگین‌تر می‌شوند.

هزینه‌های ارزی که در نهایت روی تعرفه اثر می‌گذارند:

• لایسنس‌های نرم‌افزاری: cPanel، DirectAdmin، Plesk، SolusVM2، CloudLinux و ده‌ها لایسنس دیگر، همگی ماهانه به‌صورت دلاری از حساب ما کسر می‌شوند. این هزینه‌ها در یک سال گذشته به‌طور پیوسته افزایش یافته‌اند.
• تعویض روتر و سرورهای مستهلک: بخش بزرگی از تجهیزات شبکه و سرورهای ما به پایان عمر مفید خود رسیده‌اند و نیازمند جایگزینی هستند. تأمین قطعات یدکی و دستگاه‌های جدید با تعرفه‌های ارزی، هزینه‌ای چندبرابر نسبت به سال‌های گذشته به ما تحمیل می‌کند.
• اجاره رک در دیتاسنترهای خارجی: هزینه ماهانه رک در Leaseweb (هلند)، Hetzner (آلمان)، OVH (فرانسه) و HostKey بر اساس یورو پرداخت می‌شود.
• هزینه‌های داخلی: اجاره رک، برق، خنک‌کننده‌ها و حقوق پرسنل نیز در یک سال گذشته به‌طور قابل توجهی افزایش یافته‌اند.

ما در طول بحران‌های اخیر، حتی زمانی که دیتاسنتر اصفهان از دسترس خارج شد و هیچ فاکتوری بابت سرویس‌های مسدود صادر نکردیم، تمامی هزینه‌های اجاره رک، برق و لایسنس‌ها را همچنان به دیتاسنتر پرداخت کردیم تا اطلاعات شما حفظ شود. این هزینه‌ها روی دوش وب‌داده ماند و راهی برای بازگشت آن وجود نداشت.

با همه این فشارها، تلاش کردیم تا جای ممکن قیمت‌ها را پایین نگه داریم؛ اما در نقطه‌ای، ادامه دادن با تعرفه‌های قدیمی به معنای آسیب رساندن به کیفیت سرویس‌دهی بود؛ چیزی که هرگز حاضر به پذیرش آن نیستیم.

---

تعرفه جدید سرورهای مجازی ایران

از تاریخ این اطلاعیه، تعرفه‌های جدید پلن‌های سرور مجازی ایران به شرح زیر اعمال می‌شود. در این جدول، قیمت قبلی و جدید کنار هم نمایش داده شده تا تصویر شفافی از تغییرات داشته باشید:

نام پلن / خدمات	قیمت قبلی (تومان)	قیمت جدید (تومان)
Starter (فقط تمدید)	۱۸۷,۶۰۰	۵۳۰,۰۰۰
Setareh	۳۲۷,۰۰۰	۷۰۰,۰۰۰
Sabalan	۵۶۵,۰۰۰	۱,۱۵۰,۰۰۰
Damavand	۱,۱۲۵,۰۰۰	۲,۱۵۰,۰۰۰
Everest	۱,۸۹۰,۰۰۰	۳,۶۰۰,۰۰۰
بسته ترافیک اضافه (هر ترابایت)	۶۰۰,۰۰۰	۱,۰۰۰,۰۰۰

نکات مهم درباره تعرفه جدید سرورهای ایران:

توقف فروش پلن Starter: متأسفانه به دلیل افزایش هزینه‌های پایه، پلن Starter دیگر برای کاربران جدید قابل سفارش نیست و فقط برای کاربرانی که در حال حاضر از این پلن استفاده می‌کنند، امکان تمدید باقی مانده است.

کاهش ترافیک پایه به ۱۰۰ گیگابایت: ترافیک ماهانه پیش‌فرض تمامی پلن‌های سرور مجازی ایران، به ۱۰۰ گیگابایت در ماه کاهش یافته است. این تصمیم به دلیل افزایش چشمگیر هزینه پهنای باند داخلی و فشار روی زیرساخت‌های مشترک گرفته شده است.

افزایش هزینه ترافیک اضافه: هزینه هر ترابایت ترافیک اضافه از ۶۰۰,۰۰۰ تومان به ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان تغییر یافته است. اگر سرویس شما مصرف ترافیک بالایی دارد، پیشنهاد می‌کنیم در ادامه مقاله بخش «ذخیره ترافیک استفاده‌نشده» را حتماً مطالعه فرمایید.

تأثیر بر سرویس‌های فعلی: تعرفه‌های جدید فقط بر روی تمدیدهای آینده و سفارش‌های جدید اعمال می‌شود. تا تاریخ انقضای سرویس فعلی، هیچ هزینه اضافی از شما دریافت نخواهد شد.

---

افزایش تعرفه هاست‌های سی‌پنل و نمایندگی

علاوه بر سرورهای مجازی ایران، پس از ماه ها تعرفه پلن‌های هاست سی‌پنل اشتراکی و نمایندگی هاست سی‌پنل نیز در همین راستا افزایش یافته است.

دلایل این افزایش، همان عوامل ذکر شده در بخش قبلی است؛ به ویژه:

• افزایش هزینه دلاری لایسنس‌های cPanel، CloudLinux، LiteSpeed و سایر نرم‌افزارهای حرفه‌ای که در هاست سی‌پنل وب‌داده استفاده می‌شوند
• نیاز به تعویض روتر و سرورهای مستهلک با سخت‌افزار جدید برای حفظ کیفیت سرویس‌دهی
• بالا رفتن هزینه نگهداری زیرساخت در دیتاسنترهای هلند و ایران

ما در هاست‌های سی‌پنل وب‌داده، اصول مهمی مانند منابع اختصاصی I/O، پورت 10Gbps، پشتیبانی از درگاه‌های بانکی روی هاست خارج و تحویل آنی را حفظ کرده‌ایم و این تعرفه جدید، تنها راهی است که می‌توانیم با ادامه کیفیت فعلی، خدمت‌رسانی به شما را ادامه دهیم.

ذخیره ترافیک استفاده‌نشده برای ماه بعد

می‌دانیم که کاهش ترافیک پایه به ۱۰۰ گیگابایت، برای بسیاری از کاربران ما خبر خوبی نیست. به همین دلیل، در راستای جبران بخشی از این تغییرات، یک امتیاز جدید را به سرویس‌های سرور مجازی ایران اضافه کرده‌ایم:

اگر در یک ماه از کل ترافیک پایه خود و یا ترافیک خریداری شده استفاده نکنید، باقی‌مانده آن به‌صورت خودکار به ماه بعد منتقل می‌شود.

این یعنی دیگر نیازی نیست نگران باشید که ترافیک ماهانه شما در پایان دوره از بین می‌رود. به عبارت دیگر:

• اگر در یک ماه فقط 160 گیگابایت از 200 گیگابایت ترافیک خود را مصرف کنید، در ماه بعدی ۱۴۰ گیگابایت ترافیک در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
• این قابلیت به‌صورت تجمعی عمل می‌کند و به شما این انعطاف را می‌دهد که در ماه‌هایی که سایت یا سرویس‌تان مصرف بالاتری دارد، از ذخیره ماه‌های قبلی بهره ببرید.

این تنها راهکاری بود که می‌توانستیم برای جبران بخشی از تغییرات روی پلن‌های ایران در نظر بگیریم؛ امیدواریم بتواند فشار را برای کسب‌وکارهایی که مصرف نوسانی دارند، کمتر کند.

---

وضعیت دسترسی و اینترنت بین‌الملل سرورهای ایران

این یکی از موضوعاتی است که در ماه‌های اخیر، بیشترین حجم تیکت‌ها و پیام‌های پشتیبانی را به خود اختصاص داده است. می‌خواهیم با شفافیت کامل، آنچه در حال حاضر هست را با شما در میان بگذاریم.

خبر خوب: بازگشایی دسترسی به سرورهای ایران

پس از روزها انتظار، بازگشایی دسترسی به سرورهای ایران از طریق شبکه ملی اطلاعات (اینترانت داخلی کشور) مجدداً فعال شده است. شما می‌توانید با اتصال سرویس های خود از داخل ایران، به پنل مدیریت، SSH، RDP و سایر سرویس‌های روی سرور خود دسترسی داشته باشید.

واقعیت تلخ: اینترنت بین‌الملل هنوز برقرار نیست

فعال‌سازی مجدد ثبت سفارش، به معنای اتصال سرور به شبکه جهانی نیست. سرورهای ایران در حال حاضر هیچ ارتباطی با اینترنت بین‌الملل ندارند. این یعنی:

• سایت‌ها و اپلیکیشن‌های خارجی از روی سرور شما در دسترس نیستند
• مخازن آپدیت لینوکس (Ubuntu، CentOS، AlmaLinux و …) قابل دسترسی نیستند
• APIهای بین‌المللی (مثل سرویس‌های Google، AWS، Cloudflare و …) کار نمی‌کنند
• کاربرانی که از خارج ایران به سایت شما متصل می‌شوند، نمی‌توانند به سرور دسترسی پیدا کنند
• ارسال و دریافت ایمیل از سرورهای خارجی محدود است

چرا این اتفاق افتاد و چه زمانی برطرف می‌شود؟

این تصمیم در اختیار مراجع ذی‌صلاح کشوری است و وب‌داده هیچ کنترلی روی زمان رفع این محدودیت ندارد. شبکه ما به‌گونه‌ای پیکربندی شده که به‌محض رفع محدودیت از سمت دیتاسنتر، اتصال اینترنت سرور شما به‌صورت خودکار برقرار خواهد شد و نیازی به اقدام جداگانه از سمت شما نیست.

آی‌پی سفید و فرآیند نظام صنفی

یکی از سؤالات پرتکرار این روزها، درباره آی‌پی سفید (Whitelisted IP) است؛ آی‌پی‌هایی که از محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل مستثنی هستند و امکان دسترسی به شبکه جهانی را دارند.

نکته بسیار مهم: این موضوع خارج از کنترل وب‌داده است

می‌خواهیم با صراحت کامل بگوییم: وب‌داده هیچ‌گونه دسترسی، اختیار یا نقشی در فرآیند تخصیص آی‌پی سفید ندارد. این فرآیند کاملاً مستقل از ما و توسط سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور انجام می‌شود و ما فقط می‌توانیم شما را به مسیر درست راهنمایی کنیم.

مرحله اول: داشتن سرور مجازی ایران

نکته‌ای که خیلی از کاربران به آن توجه نمی‌کنند این است که برای ثبت درخواست آی‌پی سفید، شما باید قبلاً یک آی‌پی اختصاصی روی یک سرور مجازی ایران داشته باشید. در فرم درخواست، یکی از فیلدهای الزامی، خود آی‌پی است که می‌خواهید سفید شود.

بنابراین ترتیب کار به این شکل است:

۱. ابتدا یک سرور مجازی ایران از وب‌داده تهیه می‌کنید
۲. آی‌پی اختصاصی که در پنل مدیریت سرور به شما اختصاص داده شده را یادداشت می‌کنید
۳. سپس به فرم نظام صنفی مراجعه و درخواست سفید شدن آن آی‌پی را ثبت می‌کنید

مرحله دوم: ثبت درخواست در سامانه نظام صنفی

برای ثبت درخواست آی‌پی سفید، باید به سامانه رسمی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور مراجعه کنید و فرم «ثبت درخواست اتصال به اینترنت بین‌الملل» را تکمیل نمایید:

اطلاعاتی که در فرم باید وارد کنید:

فرم درخواست شامل فیلدهای زیر است:

• نام شرکت و شناسه ملی شرکت
• حوزه فعالیت کسب‌وکار
• عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای (بله / خیر)
• نام و نام خانوادگی مدیرعامل، شماره موبایل و کدملی ایشان
• فهرست آی‌پی‌های مورد درخواست: برای هر آی‌پی یک ردیف باید تکمیل شود و حداکثر دو آی‌پی قابل ثبت است. برای هر آی‌پی باید پروتکل‌های مورد نیاز (در صورت عدم اطلاع از پروتکل‌های دقیق، عبارت «همه موارد» را وارد کنید) و عنوان استفاده را نیز مشخص کنید.

چند نکته مهم درباره این فرآیند:

• فرآیند بررسی و تأیید درخواست، مستقل از وب‌داده و توسط مراجع ذی‌صلاح انجام می‌شود
• ما نمی‌توانیم زمان دقیق پاسخگویی یا احتمال تأیید درخواست را پیش‌بینی کنیم
• در ورود آی‌پی دقت فرمایید؛ در صورت ورود اطلاعات غیر از آی‌پی در فیلد مربوطه، امکان اختلال در ارسال اطلاعات وجود خواهد داشت
• امکان ورود آی‌پی دوم، پس از ورود عنوان استفاده آی‌پی اول فراهم خواهد شد
• مدارک هویتی و توضیح کاربری دقیق سرویس، در فرآیند بررسی نقش مهمی دارند

تنها کاری که از دست ما برمی‌آید این است که در صورت تأیید درخواست شما، آی‌پی مورد نظر را در سریع‌ترین زمان ممکن روی سرویس شما اعمال کنیم. باقی فرآیند، خارج از حیطه اختیارات ما است.

---

راهکار جایگزین برای کاربران هاست هلند

برای کاربرانی که در حال حاضر از سرویس‌های میزبانی هاست اشتراکی یا نمایندگی cPanel در لوکیشن هلند استفاده می‌کنند و به دلیل محدودیت‌های اخیر شبکه بین‌الملل، نگران پایداری و دسترسی همیشگی به وب‌سایت‌های خود هستند، دو راهکار اختیاری در نظر گرفته‌ایم.

راهکار اول: انتقال کامل هاست از هلند به ایران

این قابلیت برای کسب‌وکارهایی مناسب است که مخاطبان‌شان عمدتاً داخل ایران هستند و نوسانات دسترسی بین‌الملل، عملاً تجربه کاربری وب‌سایت آنها را تحت تأثیر قرار داده است.

شرایط و هزینه‌های انتقال:

مورد	جزئیات
هزینه انتقال	به ازای هر گیگابایت حجم مصرفی، ۱۰۰,۰۰۰ تومان
بازه زمانی انجام	۱ تا ۱۰ روز کاری (بسته به حجم داده و اولویت درخواست‌ها)
اولویت‌بندی	به ترتیب پرداخت فاکتور و در صف انتظار
پشتیبانی	کامل از سمت تیم فنی وب‌داده

نحوه ثبت درخواست انتقال:

۱. ثبت تیکت در پنل کاربری و ارسال اطلاعات سرویس (دامنه اصلی و نام کاربری cPanel)
۲. بررسی حجم اکانت توسط واحد فنی وب‌داده
۳. صدور صورتحساب بر اساس حجم واقعی سرویس و ارسال به اطلاع شما
۴. پرداخت صورتحساب و قرار گرفتن در صف انتقال
۵. انجام انتقال توسط تیم فنی و اطلاع‌رسانی پایان فرآیند

توجه: پس از انتقال هاست شما به سرور ایران، سرویس میزبانی شما تابع شرایط سرورهای ایران (شامل عدم دسترسی به اینترنت بین‌الملل) خواهد بود. اگر کسب‌وکار شما به مخاطبان خارج از ایران یا سرویس‌های بین‌المللی وابسته است، راهکار دوم را در نظر بگیرید.

راهکار دوم: GeoHost؛ همزمان روی ایران و هلند

اگر نمی‌خواهید سایت خود را به‌صورت کامل از هلند به ایران منتقل کنید و ترجیح می‌دهید همزمان از مزایای هر دو لوکیشن بهره‌مند شوید، محصول جدید وب‌داده با نام GeoHost برای شما طراحی شده است.

GeoHost چه می‌کند؟

به جای انتخاب بین «ایران» یا «هلند»، GeoHost به شما این امکان را می‌دهد که سایت‌تان همزمان روی هر دو لوکیشن آنلاین باشد:

• کاربران داخل ایران به‌صورت خودکار به نسخه میزبانی شده در سرور ایران هدایت می‌شوند و از سرعت بالای دسترسی داخلی بهره می‌برند
• کاربران خارج از ایران به نسخه میزبانی شده در سرور هلند هدایت می‌شوند و بدون محدودیت اینترنت بین‌الملل به سایت دسترسی دارند
• در صورت بروز قطعی در یکی از لوکیشن‌ها، لوکیشن دیگر همچنان آنلاین باقی می‌ماند و سایت شما هیچ‌گاه به‌طور کامل از دسترس خارج نخواهد شد

این محصول مخصوصاً برای کسب‌وکارهایی طراحی شده که هم به سرعت و پایداری در داخل کشور اهمیت می‌دهند و هم مخاطبان بین‌المللی دارند یا نمی‌خواهند ریسک قطعی‌های شبکه را به‌تنهایی تحمل کنند.

تذکر بسیار مهم: حذف سرویس‌های منقضی در ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵

این بخش یکی از مهم‌ترین قسمت‌های این گزارش است و خواهشمندیم با دقت کامل آن را مطالعه فرمایید.

بازگشت اتوماسیون مالی پس از ماه‌ها تعلیق

همانطور که در گزارش شفاف قبلی به اطلاع شما رساندیم، در طول بحران اینترنت سراسری، تمامی فرآیندهای خودکار مالی، صدور فاکتور و ابطال سرویس را به حالت تعلیق درآوردیم تا هیچ مشتری‌ای در آن شرایط سخت، نگران قطع سرویس خود نباشد.

اکنون با بازگشت تدریجی شرایط به حالت پایدارتر، اتوماسیون مالی مجدداً فعال شده است و سرورهای منقضی به‌صورت سیستمی در تاریخ انقضا مسدود (Suspended) خواهند شد.

تاریخ حذف کامل سرویس‌های منقضی:

چهارشنبه ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵

از این تاریخ به بعد، تمامی سرویس‌های ایرانِ تمدید‌نشده که در وضعیت مسدود (Suspended) قرار دارند، به‌طور کامل از سیستم حذف (Terminate) خواهند شد.

نکته حیاتی درباره اطلاعات داخل سرور:

اگر سرویس شما در حال حاضر در وضعیت مسدود است و به اطلاعات و داده‌های داخل سرور خود نیاز دارید، حتماً قبل از تاریخ ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵ نسبت به تمدید سرویس خود اقدام فرمایید.

پس از عبور از این تاریخ:

• سرورهای مجازی تمدید نشده، به‌صورت سیستمی و بدون امکان بازگشت حذف می‌شوند
• متأسفانه هیچ امکانی برای بازیابی اطلاعات از سمت ما وجود نخواهد داشت
• بک‌آپ‌های داخلی نیز همراه با سرویس از بین خواهند رفت

اگر تردید دارید، چه کار کنید؟

اگر مطمئن نیستید که اطلاعات داخل سرور برایتان ارزشمند است یا نه، توصیه می‌کنیم به یکی از این دو روش عمل کنید:

۱. تمدید کوتاه‌مدت سرویس برای یک ماه، تا فرصت تخلیه اطلاعات و تصمیم‌گیری داشته باشید ۲. ثبت تیکت پشتیبانی برای دریافت راهنمایی درباره خروج اطلاعات از سرور

پس از تاریخ ذکر شده، حتی با ارسال تیکت‌های متعدد، بازیابی اطلاعات ممکن نخواهد بود. لطفاً این هشدار را جدی بگیرید.

---

جبران خسارت روزهای قطعی؛ صادقانه‌ترین پاسخ

می‌دانیم که بسیاری از شما در ماه‌های گذشته، به دلیل قطعی‌های زیرساختی، آسیب‌های مالی و کاری زیادی متحمل شده‌اید. صدها تیکت با این موضوع دریافت کرده‌ایم و درک می‌کنیم که این درخواست‌ها از روی نارضایتی یا ناسپاسی نیست، بلکه نشان‌دهنده آسیب واقعی به کسب‌وکار شماست.

اما باید با شما کاملاً صادق باشیم:

چرا امکان جبران مالی یا افزودن روزهای قطعی به سرویس وجود ندارد؟

• قطع سراسری شبکه، یک تصمیم کلان کشوری و خارج از اراده وب‌داده بوده است
• در تمام روزهای قطعی، هیچ فاکتوری برای سرویس‌های مسدود صادر نکردیم؛ به این معنا که در آن دوره، درآمدی هم از این سرویس‌ها نداشتیم
• با این حال، برای حفظ اطلاعات شما، تمامی هزینه‌های اجاره رک، برق و لایسنس‌ها را همچنان به دیتاسنتر پرداخت کردیم
• وب‌داده در طول این دوره، ضررهای زیرساختی سنگینی متحمل شده که تا مدت‌ها اثر آن باقی خواهد ماند

با این شرایط، متأسفانه امکان پرداخت خسارت مالی یا افزودن روزهای قطعی به سرویس‌ها وجود ندارد. می‌دانیم این پاسخ، آنچه که می‌خواهید بشنوید نیست، اما ترجیح می‌دهیم با شما صادق باشیم تا اینکه با وعده‌های توخالی، اعتمادتان را خدشه‌دار کنیم.

همه آنچه از دست ما برآمد این بود که در همان دوران بحرانی، سرور مجازی رایگان در دیتاسنتر تهران برای کاربران آسیب‌دیده دیتاسنتر اصفهان فراهم کنیم؛ راهکاری که بسیاری از شما از آن استفاده کردید و توانستید کسب‌وکارتان را روی پای خودش نگه دارید.

---

سخن پایانی: ما همچنان اینجاییم

می‌دانیم این گزارش، آسان‌ترین نوشته‌ای نیست که در ماه‌های اخیر دریافت کرده‌اید. خبر افزایش تعرفه، کاهش ترافیک پایه، عدم دسترسی به اینترنت بین‌الملل و عدم امکان جبران خسارت، هیچ‌کدام خبرهای خوبی نیستند. اما باور داریم که صداقت، حتی وقتی تلخ است، بهتر از سکوت و وعده‌های توخالی است.

وب‌داده از سال ۱۳۹۱ کنار شما بوده است. از بحران‌های ۱۳۹۸ گرفته تا اختلالات ۱۴۰۱ و جنگ ۱۲ روزه ۱۴۰۴ و قطعی ۱۸ دی ۱۴۰۴، در هر طوفانی که در زیرساخت کشور رخ داد، تلاش کردیم با تمام توان شانه به شانه شما بایستیم. این بار هم متفاوت نخواهد بود.

تعرفه‌های جدید، تصمیمی نبود که با شادی گرفته باشیم. اما این تنها راهی است که می‌توانیم با حفظ کیفیت سخت‌افزار، عدم overselling، پشتیبانی ۲۴/۷ و ادامه سرمایه‌گذاری روی زیرساخت‌های جدید، به ارائه سرویس به شما ادامه دهیم. ما به جای کاهش کیفیت یا فروش وعده‌های دروغین، انتخاب کردیم با شما صادق باشیم و واقعیت را بگوییم.